以賽促學(xué)，錘煉服務(wù)精兵

為進(jìn)一步夯實(shí)售后服務(wù)技術(shù)力量，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極氛圍，惠馳暖通于近日成功舉辦了“2026年度售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)技能比武競(jìng)賽”。本次競(jìng)賽吸引了公司售后服務(wù)部眾多精英骨干踴躍參與，經(jīng)過(guò)激烈角逐，現(xiàn)已圓滿(mǎn)落下帷幕。

理論與實(shí)踐并重，全面檢驗(yàn)綜合實(shí)力

本次技能比武競(jìng)賽秉持公平、公正、公開(kāi)的原則，旨在全面考察參賽選手的綜合業(yè)務(wù)能力。競(jìng)賽內(nèi)容精心設(shè)計(jì)，分為兩大核心環(huán)節(jié)：

● 筆試環(huán)節(jié)：聚焦暖通專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品技術(shù)原理、常見(jiàn)故障診斷邏輯、服務(wù)規(guī)范與流程、安全操作規(guī)程等理論知識(shí)。選手們沉著應(yīng)戰(zhàn)，展現(xiàn)了扎實(shí)的理論功底。

● 技術(shù)比試環(huán)節(jié)：模擬真實(shí)售后服務(wù)場(chǎng)景，涵蓋設(shè)備安裝調(diào)試、故障排查與維修、系統(tǒng)優(yōu)化等實(shí)操項(xiàng)目。選手們沉著冷靜，操作規(guī)范嫻熟，充分展現(xiàn)了精湛的技藝和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。

巔峰對(duì)決，彰顯工匠精神

比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而熱烈。在筆試考場(chǎng)，選手們凝神思索，筆尖飛舞，力求在理論知識(shí)考核中拔得頭籌。在技術(shù)實(shí)操區(qū)，選手們更是各顯神通，他們嚴(yán)格按照操作規(guī)范，精準(zhǔn)判斷、熟練拆裝、高效排故，每一個(gè)步驟都體現(xiàn)了惠馳暖通人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的工匠精神。評(píng)委組由公司內(nèi)部資深技術(shù)專(zhuān)家與管理人員組成，他們從操作規(guī)范、故障判斷準(zhǔn)確性、處理效率、安全文明生產(chǎn)等多個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)分。

榮耀加冕，激勵(lì)再創(chuàng)佳績(jī)

經(jīng)過(guò)多輪緊張激烈的比拼和評(píng)委組的嚴(yán)格評(píng)審，最終，一批技術(shù)精湛、表現(xiàn)優(yōu)異的選手脫穎而出，分獲各獎(jiǎng)項(xiàng)。公司依據(jù)比賽排名，為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)及豐厚的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，以表彰他們?cè)诟?jìng)賽中的卓越表現(xiàn)和日常工作中的辛勤付出。

砥礪前行，服務(wù)永無(wú)止境

本次技能比武競(jìng)賽不僅是對(duì)惠馳暖通售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能的一次大檢閱，更是對(duì)“客戶(hù)至上，品質(zhì)為先”服務(wù)理念的一次生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)競(jìng)賽，有效激發(fā)了售后服務(wù)人員鉆研技術(shù)、提升技能的熱情，為公司打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的專(zhuān)業(yè)化售后團(tuán)隊(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

惠馳暖通始終堅(jiān)信，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司最寶貴的財(cái)富，也是贏得客戶(hù)信賴(lài)的關(guān)鍵。未來(lái)，我們將繼續(xù)秉持匠心精神，不斷提升服務(wù)技術(shù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程，致力于為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更高效、更貼心的暖通解決方案與服務(wù)體驗(yàn)，為惠馳暖通的品牌建設(shè)添磚加瓦！

讓我們?cè)俅巫ＹR所有獲獎(jiǎng)選手！期待惠馳暖通售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)在未來(lái)的工作中再創(chuàng)佳績(jī)，續(xù)寫(xiě)輝煌！